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23
Agosto
2017

REUNION CON EDDING POR APERTURA DE LOCAL EN SHOPPING

REUNION CON EDDING POR APERTURA DE LOCAL EN SHOPPING
Nos hicimos eco de la inquietud que generó el comunicado de edding respecto de la apertura de un local en el shopping Paseo Alcorta de la ciudad de Buenos Aires

De acuerdo al accionar de CAPLA hacia nuestros representados, defendiendo al canal tradicional, resguardando la cadena de valor y en busca de la preservación de las librerías, solicitamos a la firma en cuestión una reunión a efectos de aclarar la situación planteada.

Se hicieron presentes en nuestra sede Sofía Farina (Marketing Manager), Pablo González (General Manager) y Claudio Caselli (Sales Manager) para trasmitirles nuestras inquietudes y compartir con ellos las preocupaciones de varios de nuestros asociados.

Ellos  explicaron que el edding & Lamy Shop responde a la solicitud de Lamy Internacional ya que es parte de su estrategia abrir este tipo de exhibición (tienda modelo), la cual ya se encuentra presente en 20 países y busca ser replicada dentro de los clientes en el canal tradicional.

La estrategia de exhibición está focalizada exclusivamente en la línea Lamy y en la categoría diseñar y decorar de edding. Los productos van a estar alineado a los precios sugeridos por la marca. (el listado de productos que comercializan y los precios de venta están a disposición del asociado que los requiera en CAPLA)

Que edding considera esta acción como una estrategia para visibilizar la marca y los productos de librería como objeto aspiracional.  Que este es apenas una de todas las acciones que vienen llevando acabo para generar valor en el canal. Por ejemplo nos mencionan:

  • edding Truck: es un remolque completamente equipado para participar en eventos con presencia de marca, activaciones, así como también con venta. Es una herramienta para que usen sus clientes en aquellas ferias en las que se puede vender. El edding truck cuenta en su interior con un probador de superficies, objetos intervenidos exhibidos y 2 tablets para mostrar el catálogo de productos, videos tutoriales o fotos.
  • Redes Sociales: la presencia en redes que tiene la marca año a año es cada vez más relevante y sus edding fans muy fieles. El contenido se produce en Argentina y es pensado y planificado para el mercado local, con la participación de distintos artistas que aportan valor. Además se dan a conocer las acciones en las que participan y el portfolio completo para fortalecer la marca y generar demanda.

Esa demanda, se re direcciona a los distintos puntos de venta de sus clientes cada vez que llegan consultas de manera directa.

También se realiza de manera anual la campaña, que en las últimas dos oportunidades fue la de #embajadoresedding,

  • Talleres/activaciones en puntos de venta: se realizan para potenciar los productos de la categoría Diseñar y decorar (marcadores textiles, de esmalte, para porcelana, para vidrio, para lettering, etc). Los talleres se dan de manera gratuita y se proveen de todos los materiales para llevarlos a cabo. Se busca que el público interesado en estos productos tenga la oportunidad de probarlos en el mismo punto de venta.

Es propicio mencionar la predisposición de la firma para atender nuestro reclamo, atendiendo las observaciones efectuadas y proponiendo el intercambio necesario para resolver cualquier situación conflictiva.

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